Vous cherchez à vous connecter à l’extranet de votre école ESG ? Vous voulez accéder à vos notes, votre planning ou vos documents importants ?
Vous êtes au bon endroit. Cet article vous donne l’accès direct et vous explique comment faire si vous rencontrez un problème pour votre connexion à l’Extranet ESG.
Accès à votre Extranet ESG
Pas de temps à perdre, voici le panneau d’accès direct pour vous connecter à vos services en ligne.
Procédure de première connexion et d’utilisation
Si c’est la première fois que vous vous connectez, pas de panique. La procédure est simple et rapide.
- Vos identifiants de connexion vous ont été envoyés par l’école, le plus souvent par email. Pensez à vérifier vos spams.
- La première fois, vous devrez probablement utiliser un mot de passe temporaire et le changer dès votre arrivée sur la plateforme.
- Il est possible qu’on vous demande de configurer une double authentification (MFA). C’est une sécurité supplémentaire pour protéger votre compte.
Pour être sûr de ne rien rater, vous pouvez consulter la procédure complète ici : https://ggef.link/etdtconnexion.
Que faire en cas de problème de connexion ?
Ça arrive à tout le monde d’avoir un souci. Voici les deux cas les plus courants et comment les régler.
J’ai oublié mon mot de passe
Sur la page de connexion, vous trouverez un lien du type ‘mot de passe oublié’ ou ‘mot de passe perdu’. Cliquez dessus et suivez les instructions. Vous recevrez un email pour créer un nouveau mot de passe.
Mes identifiants ne fonctionnent pas
Avant de contacter le support, vérifiez quelques points simples :
- Contrôlez les majuscules et les minuscules. Le mot de passe fait souvent la différence.
- Assurez-vous de ne pas avoir fait de faute de frappe dans votre identifiant (votre email étudiant par exemple).
- Si rien ne marche, le problème vient peut-être de votre compte. Dans ce cas, il faut contacter le support technique de votre campus ESG.
FAQ – Questions fréquentes sur l’Extranet ESG
À quoi sert l’Extranet ESG ?
C’est votre tableau de bord personnel. Il vous sert à consulter vos notes, votre emploi du temps, télécharger des documents de cours et voir toutes les informations administratives importantes.
Qui peut accéder à l’extranet ?
L’accès est réservé aux étudiants inscrits, aux intervenants (les professeurs) et au personnel administratif de l’école.
Qui contacter en cas de problème technique ?
Si les solutions de cet article ne fonctionnent pas, le mieux est de vous rapprocher du service informatique ou de l’administration de votre campus ESG. Ils ont les contacts directs pour vous aider.
