Tu viens d’avoir ta nouvelle Bbox et tu te demandes comment utiliser ta messagerie @bbox.fr ? Pas de panique, je vais tout t’expliquer ! 📧 Avec ton offre Bouygues, tu disposes automatiquement d’une adresse email super pratique, mais encore faut-il savoir comment y accéder et en profiter pleinement.
Dans cet article, je te guide pas à pas pour consulter, configurer et gérer ta messagerie Bbox comme un pro. Que tu veuilles simplement lire tes emails, créer des adresses supplémentaires pour ta famille ou même transférer tes messages d’une autre boîte mail, tout est possible ! Alors on s’y met ? 💪
🔑 L’essentiel à retenir
- Accès : Connecte-toi à ta messagerie via l’application Bouygues ou ton espace client web
- Capacité : 1 Go de stockage pour les offres Bbox standard, 5 Go pour les offres Bbox Pro
- Emails supplémentaires : Possibilité de créer jusqu’à 9 adresses email secondaires pour ta famille
- Transfert : Tu peux importer tes emails depuis Gmail, Yahoo ou configurer un transfert automatique
- Pièces jointes : Taille maximale de 10 Mo pour les documents envoyés
Comment accéder à ta messagerie Bbox ?
Tu as une adresse @bbox.fr mais tu ne sais pas comment la consulter ? C’est super simple ! Tu as en fait deux options principales pour accéder à tes emails, et tu peux choisir celle qui te convient le mieux selon ta situation.
Via l’application mobile Bouygues
L’application Bouygues Telecom est vraiment la solution la plus pratique pour consulter tes emails où que tu sois. Voici comment faire :
- Télécharge l’application Bouygues Telecom sur ton smartphone (disponible sur App Store et Google Play)
- Connecte-toi avec ton adresse @bbox.fr (celle indiquée sur ton contrat de souscription)
- En haut de ton écran, clique sur la petite icône d’enveloppe ✉️
- Et voilà ! Tu accèdes directement à tous tes emails
C’est vraiment la façon la plus rapide de consulter tes messages quand tu es en déplacement. Tu peux aussi configurer ton téléphone pour recevoir des notifications dès qu’un nouvel email arrive dans ta boîte Bbox !
Via ton espace client web
Si tu préfères consulter tes emails sur un plus grand écran, l’espace client web est fait pour toi :
- Va sur le site de Bouygues Telecom
- Clique sur ‘Mon compte’ et connecte-toi avec tes identifiants Bbox
- Une fois dans ton espace client, clique sur l’icône d’enveloppe en haut de l’écran
- Tu arrives directement dans ta messagerie Bbox
Cette méthode est idéale quand tu es devant ton ordinateur et que tu veux gérer tes emails confortablement. Tu pourras aussi accéder plus facilement à toutes les options avancées dont je vais te parler juste après !
Tout ce que tu peux faire avec ta messagerie Bbox
Ta boîte mail Bbox n’est pas qu’une simple messagerie ! Elle offre plein d’options super utiles qui vont te simplifier la vie. Voyons ensemble tout ce que tu peux en faire.
Créer des adresses email supplémentaires
C’est l’un des gros avantages de ta messagerie Bbox : tu peux créer jusqu’à 9 adresses email secondaires ! Parfait pour toute la famille ou pour séparer tes différentes activités. Pour les créer :
- Dans ta messagerie Bbox, clique sur ‘Options’ dans la colonne de gauche
- Sélectionne ‘Adresses secondaires’
- Clique sur ‘Créer une adresse’
- Choisis le nom que tu souhaites avant le @bbox.fr
- Définis un mot de passe spécifique
- Valide, et ton adresse est prête à l’emploi !
Chaque membre de ta famille peut ainsi avoir sa propre adresse @bbox.fr, ce qui évite de devoir partager la tienne. Et si tu as un projet particulier ou une passion, tu peux aussi créer une adresse dédiée !
Gérer l’espace de stockage
Par défaut, ta messagerie Bbox dispose d’une capacité de stockage qui varie selon ton offre :
Type d’offre | Capacité de stockage |
---|---|
Offre Bbox standard | 1 Go |
Offre Bbox Pro/Pro+ | 5 Go |
Si tu as une offre standard et que tu as besoin de plus d’espace, tu peux souscrire à l’option Extension capacité E-mails à 2€ par mois pour passer à 5 Go (cette option n’est pas disponible sur les offres Bbox Pro/Pro+ puisqu’elles ont déjà 5 Go).
Pour les pièces jointes, tu peux envoyer des fichiers jusqu’à 10 Mo maximum, quelle que soit ton offre. C’est largement suffisant pour la plupart des documents et quelques photos !
Configurer des transferts d’emails
Tu utilises déjà une autre adresse email et tu voudrais centraliser tous tes messages ? Ou au contraire, tu préfères recevoir tous tes emails Bbox sur ta messagerie principale ? Dans les deux cas, tu peux configurer des transferts !
Astuces pratiques pour ta messagerie Bbox
Maintenant que tu maîtrises les bases, je te propose quelques astuces qui vont vraiment t’aider à tirer le meilleur parti de ta messagerie Bbox. Ces petits plus font toute la différence ! 🚀
Importer tes contacts et emails d’une autre messagerie
Tu ne veux pas perdre tous tes anciens emails en passant à la messagerie Bbox ? Pas de souci ! Tu peux facilement récupérer le contenu d’une autre boîte mail (Gmail, Yahoo, Hotmail…) :
- Dans ta messagerie Bbox, clique sur ‘Options’ dans la colonne de gauche
- Dans la rubrique ‘Options de messagerie’, clique sur ‘Boîtes externes‘
- Clique sur ‘Déclarer une adresse’
- Saisis ton adresse email externe et son mot de passe
- Suis les instructions pour terminer la configuration
Une fois configuré, tes emails de l’autre messagerie seront importés dans ta boîte Bbox. Tu pourras tout consulter au même endroit, c’est quand même bien plus pratique !
Mettre en place un transfert automatique
À l’inverse, si tu préfères continuer à utiliser principalement une autre messagerie, tu peux faire suivre automatiquement tous tes emails Bbox vers celle-ci :
- Dans ta messagerie Bbox, va dans ‘Options’ puis ‘Options de messagerie’
- Clique sur ‘Filtres automatiques‘
- Dans la rubrique ‘Réception automatique’, sélectionne ‘Transfert automatique’
- Paramètre le transfert en indiquant l’adresse email où tu veux recevoir tes messages
- Clique sur ‘Modifier’ pour valider
Cette fonction est super utile si tu consultes rarement ta messagerie Bbox mais que tu ne veux rater aucun email important. Tous tes messages seront automatiquement transférés vers ta messagerie habituelle !
Changer ton mot de passe pour plus de sécurité
La sécurité avant tout ! Je te conseille de changer régulièrement ton mot de passe Bbox pour protéger tes emails. Voici comment faire :
- Depuis l’application mobile, clique sur ‘Compte’ puis sur ‘Identifiant et mot de passe‘
- Sur l’espace client web, clique sur l’icône de profil puis sur ‘Mes informations perso’
- À côté de ‘Mot de passe’, sélectionne le symbole crayon pour le modifier
- Entre ton identifiant, ton nom de famille et confirme
- Saisis le code reçu par SMS et email, puis définis ton nouveau mot de passe
Pour plus de sécurité, choisis un mot de passe unique et complexe (mélange de chiffres, lettres et caractères spéciaux), différent de celui que tu utilises pour d’autres services.
FAQ : Tes questions sur la messagerie Bbox
Comment installer ma messagerie Bbox sur mon téléphone ?
Tu veux consulter tes emails Bbox directement depuis l’application mail de ton téléphone ? C’est tout à fait possible ! Voici comment configurer ta messagerie Bbox sur ton smartphone :
- Sur iPhone : Va dans ‘Réglages’ > ‘Mail’ > ‘Comptes’ > ‘Ajouter un compte’ > ‘Autre’. Entre ton adresse @bbox.fr, ton mot de passe et configure les serveurs entrants (POP/IMAP) et sortants (SMTP) avec les informations fournies par Bouygues.
- Sur Android : Ouvre l’application ‘Gmail’ ou ‘Email’ > ‘Paramètres’ > ‘Ajouter un compte’ > ‘Autre’. Entre ton adresse @bbox.fr et ton mot de passe, puis configure les serveurs comme pour iPhone.
Cette méthode te permet de recevoir tes emails Bbox en temps réel sur ton téléphone, même sans avoir à ouvrir l’application Bouygues Telecom. Super pratique si tu reçois beaucoup de messages importants !
Comment récupérer ma boîte mail Bbox si j’ai oublié mon mot de passe ?
Aïe, tu as oublié ton mot de passe ? Pas de panique, ça arrive aux meilleurs d’entre nous ! Voici la procédure pour le récupérer :
- Va sur la page de connexion de l’espace client Bouygues Telecom
- Clique sur ‘Mot de passe oublié‘
- Entre ton identifiant (ton adresse @bbox.fr)
- Tu recevras un code de vérification par SMS sur le numéro associé à ton compte
- Saisis ce code puis définis un nouveau mot de passe
Si tu n’as plus accès au numéro de téléphone associé à ton compte, tu devras contacter le service client Bouygues au 1064 pour qu’ils puissent vérifier ton identité et te donner accès à ton compte. N’oublie pas de noter ton nouveau mot de passe dans un endroit sûr cette fois-ci ! 😉